先日日本旅行業協会にて1日添乗員レベルアップ研修に
行ってきました。
ほとんどの人はプロの添乗員でした。海外添乗経験が150回以上の
人も数名いました。今は派遣の添乗員に自社の仕事をしてもらう旅行会社が
多いですが私は出来るだけ自分で行く様に心掛けています。実際に自分が
行く事によって最新の情報が得られ、お客様に伝える事が出来るからです。
ランチ後はちょと眠かったけど1日勉強してきました!!!!
店長日記 2011.02.27
男性の皆さん バレンタインのチョコレートはもらいましたか?
海外では男性が女性にバラの花を送る日なんですよ!!
2月15日(火)今日は日本旅行業協会主催の経営フォーラムに
参加して来ました。
今回は”あなたはネット それともリアル店舗”という分科会に参加
出席してきました。
ご存知の様に現在旅行会社(リアル店舗)はネットに押されております。
特に宿泊のみのお客様はネットに流れているので・・・・・・・
でもリアル店舗は絶対必要だな・・と感じまして一安心!!!!!
これからもお客様目線で親切・丁寧に仕事をしていきたいと感じた1日でした。
店長日記 バレンタインの翌日
毎朝寒い日が続いていますが私は毎朝起きるのが近頃楽しみです。
5時半ぐらいに起きて明るくなるのを待って走り出します!!
走るとは言っても2kmぐらいです。帰りはゆっくり歩いて家に
戻ります。この時間が1日のうちで一番好きな時間です。いろいろ
考え事をするには最高です。仕事はこんな風にしようかな・・・とか
ポジティブに考える事が出来ます。
皆様もいかがですか?朝の散歩してみませんか
岡野光一(別名ケニーより)
岡野さんへ
南極クルーズの2日目からは素晴らしい天気に恵まれました。
南シェトランド島に入り、最初にキングジョージアイランドのポーランドの観測基地に寄り、観測員の交代をしてから、氷山通りと呼ばれるブランズフィールド水道を南極半島に沿って、南東の方向に下がりました。
アンバース島の南端約南緯65度で小さなウェンクアイランドという小さな島をぐるっと回り、ニューマイヤー水道という狭い海峡を抜けて次の目的地のディセプション島に向かいました。
このあたりは、本当に南極といった景色が続き、全て雪と氷に覆われた世界で氷山、雄大は氷河、そして大きな岩の塊のような山がたくさんありました。南極の大きな特徴は、植物のようなものが雪の解けた地面にも見られないことです。氷山の上にはペンギンの群れが休んでいる姿を見ることができました。
ディセプション島というのは火山のカルデラに海水が入ってできた島で、カルデラの中に入れば温泉があるそうですが、私たちの船は大きすぎて中には入れませんでした。この島は南シェトランド諸島の一部だそうですが、火山ということで温度がちょっと高いのでしょうか。他の島に比べて氷と雪が少ないようでした。
船はその後、南米最南端ホーン岬へ向かいました。ホーン岬到着時にまた天気が悪くなり、チリの水先案内人が船に乗ることができずに、ホーン岬のホーン島一周はとりやめになりました。
新しい条約が締結されて、南緯60度以南は大型の客船が行けなくなるそうで、私たちの乗っているプリンセスクルーズも今回が最後の南極クルーズになるかもしれないと言われています。
ホーン岬からはウシュアイア、プンタアレナスと寄って、今1月22日、次の寄港地チャカブコに向かっています。明朝7時到着予定です。天気は良かったり悪かったりとごちゃまぜですが、昨日今日と天気が悪く、この航海のアトラクションのひとつだったチリのフィヨルドがあまり見られません。残念です。
岡野さんへ
1月13日 今日でクルーズ5日目です。昨日フォークランド島の
スタンレーに寄港しました。あのフォークランド紛争で有名なところです。
一時間に四季があると言われている通り、私たちも雨、風、晴れに
みまわれましたが、午後の3時頃からはずっと良い天気が
続いていました。今日一日航海し、いよいよ明日から4日間
南極半島の辺りをまわります。とても楽しみです。
大量に持ってきたトラベルミンは今のところ、ほとんど使っていませんが、
船長の話だとこれから風とうねりが出てくるようなので、
これから役立ってくれることと思います。
フォークランド島ではマゼランペンギンを見に行きました。
可愛かったです。今のところ遭遇したワイルドライフは
ペンギンの他、アルバトロスだけです。
早くクジラが見たいです。それにしても大きい船は揺れませんね。
1月14日 今朝軽い吹雪の中、エレファント島の一部を
数回見ることができました。海は昨日よりうねりが激しくなっております。
今日は4日間の南極SSクルーズの最初の日ですが、
視界はあまりよくありません。こちら今午後の6時くらいですが、
日没が10時くらいで日の出は3時ごろです。現在 Gibbs諸島に
近づいており、明朝南極半島の突端に到達します。
現在の気温0.1度です。デッキを歩こうと思っても強風で
なかなか進めません。かなりの冬支度でも追いつかないくらい
寒いです。やはり南極は夏でも寒いんですね。
毎日寒い日が続いてますね
夏は猛暑で冬は極寒でなんかいやになっちゃいます。
朝6時におきると外は真っ暗です。 カイロと手袋は手放せません。
すごい寒いときには、カイロ2個ばりです。
只今正月番組をこたつにはいりながら見てまーす。
私最近、本にはまってまして、今は「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカー の「マネジメント」を読んだ」を読んでいます。
読みやすいのでどんどん読めます。
今日はもう遅いのでさよなら 店長の娘
岡野さん
お元気ですか?私たちは昨日ブエノスアイレスを出発し、今はフォークランド島に向かって航海をしております。12日の朝、到着予定です。乗っているスタープリンセスは約11万トンの船でさすがに揺れません。やはり大きい船は違いますね。今までで一番長い17日間のクルーズです。目的地の南極には14日から17日までクルーズします。まだ船内の設備はよくわかっていないので、これからいろいろ研究していきたいと思います。あと、日本のツアー客がかなり多いです、添乗員の数だけで少なくとも5,6人はいるようです。時代は変わりましたね。
今日は家族で久しぶりに休みだったので
羽田空港国際線ターミナルを見学してきました。
3Fが出発ロビーですがここはそれ程混んでいませんが・・
4Fのショッピングエリアが人・人・人・人・人の山で
大変混んでいました!!レストランは1時間待ちが
当たり前の状況・・・・皆さん新しいターミナルが出来て
見学の人ばかりです。ランチタイムでしたがレストランにも
入れず空弁を買ってターミナル内で食べて帰ってきました。
今度は海外へ行く時に利用したいな・・・・と思いました。
2011年1月元旦
地元大生郷天満宮に家族で初詣!!
今年の元旦はいつもより暖かい、この辺だけかな・・・・
他は雪道で大渋滞だからね(福島や島根など)
今日も暑いですねーー
暑いところで38℃ですって
毎日冷房のきいた部屋でゴロゴロしてるばかりです。
涼むために外に出ても怖いのは、熱中症です
あと、日焼けに困ってます。
店長の娘 12才より!!
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